Herramientas para el análisis de motivaciones y gestión de conflictos

Dotar a los participantes de herramientas de análisis que le permitan las necesidades de las diferentes partes negociadoras y, partir de ahí, poder establecer estrategias y planteamientos a poner en práctica durante la negociación, con el objetivo de conseguir acuerdos satisfactorios para ambas partes.